网站要起到的另一个重要作用就是要完善传统的客户服务工作。在我们的传统的客户服务中，由时间、地区、交通、通信等条件的影响，客户服务是企业一个费时、费力、费钱的工作。而网络打破了时间、地区等限制，所以我们要利用我们的网站来完善我们的客户服务。提高我们的服务质量和服务速度。具体做法：可以在企业的网站上做有交流区、安装一些即时沟通软件、邮箱等。
网站建设HTML标签转换
标签的转换，是从精简的角度考虑，是从原本的长标签，通过同属性功能，搜索引擎人为作用一样的短标签进行替换，比如“<strong>”和“<b>”，这两个标签是属于同属性的与作用的标签，都是加粗作用，不过“<strong>”比“<b>”标签多5个字符，替换后减少体积一定的体积。
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