每个网站都应该对此提供非常清晰和直观的信息,包括一段简短的夸大其词的描述,或者在主页上提供“关于我们”页面的突出而明显的链接,并描述您的网站及其所提供的价值。
有些用户可能并没有发现这个网站对他们有帮助,对此进行解释也是非常重要的,提供足够的信息来说明,这样用户就不会对网站的目的感到迷惑了。您最好提供向访问者说明为什么他或她不会对这个网站感兴趣,这样可以打发走不感兴趣的访客,这比试图欺骗他们直到他们自己花费了大量时间之后才知道网站上并没有他们所须的内容要好很多。毕竟,一个直接表明自己功能的网站要比故弄玄虚而且难以使用的网站更能获得良好的口碑和认同。
网站建设提高客户服务质量 让客户获得所需的信息是为客户服务的重要方法之一。但是如果你仔细研究了为客户服务的方法?你就会发现许多利用网站建设技术为客户服务的方法。 你不妨把售后服务项目作为电子表格,让你的员工开发你的客户感兴趣的产品和服务,并放在网上,让电脑自动记录客户的查询和订单,无需让员工天天守候在电话机前记录电话内容。 你可以让你的客户在数据库中查询到你生产的产品的颜色、规格。同样,你既不费力也无需花费太多就可在互联网上从事上述活动了。