网站建设客户一般是不会积极主动地向企业反馈信息的。如企业在设计网站时，加入客户与企业联系的电子邮件和电子表格，因使用极其方便，一般来说，客户习惯于使用这种方式与企业进行联系。同时，对于企业来说，每年的通讯费用，尤其是涉及到进出口贸易的通讯费用，是一笔非常庞大的开支。利用企业网站所提供的集团电子信箱可以有效地降低通迅费用。 客户如果想了解某个企业的情况与产品，已经从以前的打个电话去问一下发展到先上网看一看的这样一个步骤。如果这个企业连个网站都没有，大家先入为主的就会认为这个企业没有实力，即使这个企业其实挺不错。可见，网站对于一个企业已经具有某种象征性的意义。
做好运营管理，加强网站的管理和维护，网站建成后，管理和维护相当重要，包含动态信息更新、新产品更新、咨询回答、网站安全等。要对网站的管理加倍重视，制定网站管理与日常维护更新制度，确保网站发挥作用。
如果对网站服务器比较懂，也可以对网站的文件夹权限进行安全部署，包括一些图片目录，JS目录，缓存目录，都可以对其进行无脚本执行权限的设置，有些模板文件夹可以设置只读权限，去掉php的运行权限。经常的更新服务器的密码，对网站的后台地址进行更改，不要使用默认的admin，manage,houtai等名字命名的后台地址，对网站的管理员账号密码进行加强，数字+字母+大小写组合。
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