因为电子邮件的传递速度很快，企业能够迅速得到客户信息并及时给予答复。一些企业的网站以BBs或公告板的形式联系客户，客户可以发表意见，同时也能够看到其他客户的信息和从前的信息。可以使客户全面和客观地了解企业和企业的服务及产，此外直接对话具有增进感情的作用。
许多网站建设者在建站时追求个性化，但出于主流趋势的影响，不敢轻易大胆去尝试新的路子，反而都是遵循相同的规则来实现网站。事实上，网站整体的布局建设并不需要刻意地构思创意，而让用户浏览起来感到别扭，反倒是简单地运用些错位元素，平时较为少见的配色方案，再加上个别动效设计，就能促成令人赏心悦目的网站。例如，平时所见到的企业网站，大多是纯色背景，导航栏以首页，关于我们，产品介绍，企业资讯，联系方式五个基本栏目，下面补充板块内容就形成一个企业站，这种传统的网站布局看起来呆板且枯燥乏味，另外还有许多相同的例子，只要是同类型的网站，布局都大同小异，很难让人记住。但凡尝试添加一些不一样的元素，相信都能带来不一样的效果。
网站整体风格与品牌浑然一体 从整体配色、logo、图标、背景、框架……创建的每个元素都紧密和品牌挂钩，形成浑然一体的品牌风格，增加网站在品牌的建立，通过品牌效应让网站用户安心和值得托付。 降低跳出率的对策 1、导航方面尽量合理，建议使用面包屑导航，导航需要清晰且让客户不会觉得很 2、站内链接部分，站内链接要很合理; 3、服务器也是很重要的，提高页面的加载速度; 4、网页整体内容最为重要，能够吸引到用户的信息才是最符合用户体验的; 5、请不要出现过多的错误链接、死链接等; 6、网站不要投放大量广告，浮窗类型广告; 7、网站的整体设计也是尤为重要的关键因素，整体版面符合用户的观赏习惯; 8、服务器要快，建议网站选择国内服务器，稳定并且打开网站速度相比香港和国外的快很多;
网站建设作为PC时代的产物，已经受到众多企业管理层的青睐。网站就好比名片，印刷厂以及设计公司就好比为我们提供网站建设的服务商，因实力和提供的服务存在差异化，所导致制作出的名片效果也参差不齐，一张好的名片不仅是个人的代表，更是企业以及品牌的代表。
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